ACTITUD DE SERVICIO Y FIDELIZACION DE CLIENTES

Fecha:

Lugar y dirección:

Descripción

Taller Teorico - Pràctico en: ACTITUD DE SERVICIO Y FIDELIZACIÒN DE CLIENTES
Certificado de Asistencia - 120 Horas
Educaciòn Informal (Decreto 1075/15)

Entradas Disponibles

Evento cerrado

El evento 'ACTITUD DE SERVICIO Y FIDELIZACION DE CLIENTES' finalizó el 11-May-2019.

Este evento fue organizado con Ticketcode, ver ¿Cómo funciona?

Detalles del Evento

Contenido del Taller:

1. El Servicio al Cliente

2. Tipos de clientes 

3. Identificaciòn de las necesidades de mi cliente

4. Discursos, Guiones y Protocolos de atencion

5. Formas de Presentaciòn: Presencial y Virtual

6. Presentaciòn de Productos y Servicios

7. Cierre efectivo de la venta

8. Labor de post-venta

Lugar

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  • Lugar: Sede INCECAD - Instalaciones Colegio Niño Jesus
  • Dirección: Carrera 27 #34, Tuluá, Valle del Cauca, Colombia ¿Cómo llego aquí?

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Organizador

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