Curso de Formación Auditor Interno ISO 20000 - Gestión de Servicios de TI

Descripción

Conocer en forma detallada la normativa ISO 20000 para la Gestión de los servicios de TI, y desarrollar habilidades en la realizar (o recibir) auditorías internas en Gestión de Servicios de TI, partiendo de la sensibilización de los participantes con base en la importancia del concepto “Procesos y activos de Información”; hasta llegar a identificar y priorizar las buenas prácticas internacionales y los riesgos por no implementarlas, gracias al conocimiento de los requisitos establecidos en la norma.

Entradas Disponibles

Evento cerrado

El evento 'Curso de Formación Auditor Interno ISO 20000 - Gestión de Servicios de TI' finalizó el 21-Jul-2015.

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Detalles del Evento

Dirigido a: Principalmente a profesionales en Ingeniería de Sistemas, nuevos Profesionales en seguridad de la información, Auditores de Sistemas, Jefes, Directores y Gerentes en áreas de TI y en general a profesionales del área de la tecnología y/o gestión, interesados en profundizar sus conocimientos en seguridad de la información y administración de Tecnología de la Información.

Contenido: • Requisitos para la gestión de un sistema. • Gestión de los servicios de información • Introducción a la familia de normas ISO 20000 • Presentación de la norma ISO 20000-1:2005 • El ciclo de mejora continua • La gestión del riesgo • Planeación del servicio • Procesos de entrega de servicios • Continuidad y disponibilidad • Gestión de la capacidad • Gestión de la seguridad de la información • Procesos de gestión de relaciones • Procesos de solución de incidentes y problemas • Procesos de control de servicios • Procesos de liberación de servicios • Introducción a auditoria de sistemas de gestión • Presentación de la norma ISO 19011:2012 • Las fases del proceso auditor • Marco legal y técnico – conformidad • Preparación de la auditoria • El informe de auditoria • APLICACIÓN Y EVALUACIÓN: o Taller – análisis de casos o Experiencia práctica o Evaluación del curso

Nota: Para obtener la certificación como auditor interno requiere la presentación y aprobación de un examen de certificación.

FECHAS Y HORARIOS 13, 14, 15, 16, 17 y 21 de Julio de 2015, 6:00 pm. a 10:00 pm

Intensidad Horaria: 24 horas

Examen y Certificación: Al finalizar el curso el alumno deberá presentar un examen de validación de conocimientos adquiridos. Quien apruebe el curso podrá desempeñarse como Auditor Interno en ISO 20000, Certificado emitido y respaldado por Certificadoras Internacionales.

Material de Apoyo: Los participantes recibirán individualmente la información y documentos necesarios para el seguimiento del curso.

Inversión: $ 1.350.000.oo más IVA.

Instructores: Designados por la entidad certificadora


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Organizador

INFORMATION SECURITY INC (I-SEC), es una empresa con mas de 15 años de existencia y con presencia en mas de 15 países de América Latina. Líder en servicios altamente especializados en Seguridad de la Información y Continuidad de los Negocios.

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