⚠️ Atención cupos limitados a 300 personas. Recibirás el enlace de zoom vía [email protected] 15 minutos antes del evento.

SOBRE LA CHARLA

Para poder prepararnos para el futuro que nos espera tenemos que entender las señales de cambio que nos están hablando en el hoy. Esta charla entregará las herramientas para aprender a descubrir esas señales y no perderlas de vista. Esto con el fin poder diseñar servicios que estén preparados para un futuro que parece inesperado, pero no lo es.

A QUIÉN VA DIRIGIDA

Diseñadores, emprendedores, empresarios y personas que trabajan en el mundo de experiencia de cliente y que quieran prepararse para diseñar futuros que estén alineados con las necesidades del cliente del hoy y del mañana.

SPEAKER PRINCIPAL

Angélica Flechas

CEO y fundadora de Háptica

Abogada con especialización en Derecho Comercial, Diseñadora de la Universidad de los Andes y se encuentra cursando el Executive MBA en Hult Business School en la sede de Boston. Así mismo es la fundadora y gerente general de Háptica, la primera consultora en Colombia dedicada a diseñar servicios.

Durante su trayectoria ha tenido la oportunidad de desarrollar proyectos para el Sector Salud con entidades multinacionales como Abbvie, Janssen, Sanofi, Novartis, Novo Nordisk y Medtronic. A su vez ha trabajado con compañías del sector de consumo masivo como Coca-Cola en México y Filipinas y con Alpina y Adidas en Colombia. Dentro del sector turismo ha trabajado para cadenas hoteleras.

Gracias a su doble perfil ha podido desarrollar iniciativas con firmas de abogados y departamentos legales de Bancos y Aseguradoras, siendo una de las pioneras en este campo en Latinoamérica.

AGENDA

7:00 pm Ingreso a la sala

7:10 pm Bienvenida y anuncios a la comunidad

7:20 pm Evento principal

9:00 pm Cierre y agradecimientos

⚠️ Atención cupos limitados a 300 personas. Recibirás el enlace de zoom vía [email protected] 15 minutos antes del evento.